¿Viaja pronto a Royal Resorts? Consulte esta información.
Reportes de las reuniones de los Consejos Consultivos de los resorts
Si le gustaría leer los Reportes de las Reuniones de los Consejos Consultivos 2024 para The Royal Sands, The Royal Cancun y The Royal Haciendas, los encontrará en el Área de Socios de www.royalresorts.com (se requiere ingresar como socio). Vaya a la sección del Consejo Consultivo. Presione el botón para cada resort para leer, descargar o imprimir el archivo PDF.
El reporte de la reunión del Consejo Consultivo de Grand Residences está disponible en el Área de Dueños de grandresidencesrivieracancun.com (se requiere ingresar como dueño).
Gimnasio y Villa Spa at The Royal Cancun
El gimnasio y villa spa en The Royal Cancun inició el 2025 en una nueva ubicación. Los socios y huéspedes encontrarán el gimnasio en la Villa 1311 y el Alea Spa en la Villa 1312, en la planta baja del Edificio 13.
Cambio de pesos en Royal Resorts
Como parte de nuestra política de resort libre de efectivo, y para su seguridad y conveniencia, ahora puede obtener pesos con un tipo de cambio competitivo utilizando los Cajeros Automáticos de los bancos convenientemente ubicados en los lobbies de nuestros cuatro resorts en México. La Recepción ya no ofrece el servicio de cambio de monedas.
Puede retirar pesos a cualquier hora del día usando una tarjeta de débito o crédito sin necesidad de pasaporte, sin hacer filas en la Recepción y sin límite diario de efectivo.
* Royal Resorts no se responsabiliza de las transacciones en Cajeros Automáticos. Todas las transacciones son procesadas por el banco. Pueden aplicarse cargos por el banco.
Pagando su cuenta al final de su estancia
Utilice la app Royal Resorts y su tarjeta de crédito para pagar la cuenta de su habitación al final de su estancia y evite esperar en fila a la salida. Si va a pagar su cuenta en la Recepción, se aceptan tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard y American Express) así como pesos mexicanos.
Visitas entre resorts
Si planea una visita a uno de los otros resorts durante su estancia, recuerde llevar consigo una tarjeta de débito o crédito para pagar por alimentos, bebidas y cualquier compra que realice durante el día, cargos adicionales REFINE por platillos y bebidas premium, así como por propinas. La opción de cargo a la habitación sólo está disponible en el resort en el que esté hospedado.
Los socios y huéspedes con el paquete REFINE hospedados en The Royal Cancun o The Royal Sands pueden disfrutar de todos sus beneficios en ambos resorts de Cancún. Sin embargo, su paquete no cubre los restaurantes y bares en The Royal Haciendas. Se requiere una tarjeta de crédito o débito si visita el resort en la Riviera Maya.
El paquete REFINE en The Royal Haciendas sólo aplica en los restaurantes, bares y otras experiencias gastronómicas en el resort. Si visita los resorts de Cancún, lleve su tarjeta de crédito o débito.
