Estamos encantados de estar abiertos de nuevo en The Royal Sands, The Royal Islander y The Royal Haciendas. Dimos la bienvenida a nuestros primeros socios y huéspedes el 13 de junio y estamos contando los días para la apertura de The Royal Cancun el 20 de junio y Grand Residences el 4 de julio. Esperamos recibir muy pronto a todos nuestros socios y huéspedes.

¿Qué es lo que más extraña usted? ¿Será la fresca arena blanca y las aguas turquesa, ver a sus empleados favoritos de Royal Resorts o el momento justo al abrir la puerta de su villa, su hogar lejos de casa y pensar Estoy de vuelta? Quizás sea todo lo anterior, aunado a los días en la alberca bajo el sol, admirando la vista desde su terraza o sentarse a disfrutar unos tacos de camarón en la playa. Cualquiera que sean sus opciones favoritas, esperamos verle nuevamente para ayudarle a usted y su familia a crear más momentos mágicos en sus vacaciones en el Caribe mexicano.
Hemos preparado nuevas experiencias gastronómicas y actividades para que las disfrute durante su estancia, muchas de ellas al aire libre para que usted pueda admirar las espectaculares vistas, escuchar el sonido de las olas y sentir la suave brisa.

Su villa le brinda suficiente espacio para relajarse y moverse sin sentirse encerrado, como lo estaría en un cuarto de hotel. Usted puede ordenar de nuestro extenso menú del Servicio a Cuartos o del menú Royal Express para tener una comida familiar, relajarse en su sala de estar viendo una película y disfrutar del aire fresco en su terraza privada.

Hemos estado trabajando para preparar su regreso con un nuevo nivel de higiene y cuidado llamado el Royal Care Standard. Este programa de amplio alcance comprende protocolos adicionales de salud y seguridad en todos los puntos del resort, áreas de huéspedes, habitaciones, nuestros restaurantes, bares y tiendas de conveniencia; en los centros de actividades y Kids clubs, gimnasios y spas; en los asoleaderos y las albercas y oficinas y áreas de empleados. Incluyen el distanciamiento social, las áreas de mucho tráfico y las superficies tocadas con mayor frecuencia son limpiadas repetidamente durante el día, el uso de productos aprobados por la Agencia de Protección Ambiental (EPA por sus siglas en inglés) y de rociadores electrostáticos, así como pasos adicionales de higiene en el régimen de limpieza de las habitaciones. Para más información, vea nuestro video y visite la página royalcarestandard.com

The Royal Sands recibe la Certificación en Protección y Prevención Sanitaria en Instalaciones Turísticas

The Royal Sands es el primero de nuestros resorts en recibir la Certificación en Protección y Prevención Sanitaria en Instalaciones Turísticas de la Secretaría de Desarrollo Turístico y la Secretaría de Salud del estado de Quintana Roo. El proceso de certificación se está llevando a cabo para los demás resorts.
Esta certificación también cuenta con el aval del World Travel & Tourism Council con el sello Safe Travels.

¿Qué hay de nuevo en Royal Resorts?

Primero, para los socios y huéspedes que llegan a The Royal Haciendas está nuestro nuevo restaurante asiático Kinokó, el cual abrió el 15 de junio. Sirviendo una deliciosa selección de platillos japoneses, chinos y tailandeses, incluyendo sushi y Teppanyaki, inclúyalo en su lista para su próximo viaje. Se requiere reservación para la experiencia culinaria del Teppanyaki y el Shabu-shabu.
En otras noticias, The Royal Islander cuenta con un nuevo Centro de Actividades y Kids Club. La antigua estación de autobuses de traslado ha sido transformada y la nueva instalación ya está demostrando ser muy popular. También cuenta con una terraza para actividades al aire libre.

Su usted no puede viajar en este momento, revise el boletín COVID-19 para conocer sus opciones.