Actualización – 19 de agosto, 12 p.m.
Grace tocó tierra en la costa al sur de Tulum como un huracán categoría uno y está cruzando Yucatán como una Tormenta Tropical. Entrará al Golfo de Méxco en la noche con una trayectoria hacia al oeste y la costa de Veracruz. Se encuentra vigente una Alerta de Tormenta Tropical para la costa de Tulum a Cancún y una Alerta de Huracán para la costa de Veracruz.
Los vientos y lluvias fuertes continuarán en la región hoy, con marejada de tormenta en la costa.
Nos complace informar que la tormenta pasó sin incidentes en Royal Resorts. Los socios y huéspedes pasaron la noche en sus unidades o en los refugios del resort en las áreas del lobby y fueron atendidos por el personal de las brigadas de huracanes. Todos se encuentran bien.
Los daños son mínimos: ramas caídas, algunas palapas en la playa fueron arrasadas y hay algo de arena en las terrazas y las albercas. El personal del resort se está reportando a trabajar en sus turnos regulares para empezar la limpieza. El servicio normal se restablecerá durante el día y, en el caso de las actividades al aire libre, como permitan las condiciones del clima.
Debe permanecer en su resort hoy. No salga a las calles.
Las playas están cerradas hasta nuevo aviso.
Información Importante de los Servicios del Resort
- Los restaurantes están abiertos.
- Los bares de alberca permanecerán cerrados hasta las condiciones del clima mejoren.
- Las albercas están cerradas para su limpieza.
- El programa de actividades Día Lluvioso se ofrecerá en los Centros de Actividades, Kids Clubs y lobby bars.
- La venta de alcohol ya esta permitida en las tiendas y los restaurantes y bares.
- Si tiene un vuelo para hoy, contacte la aerolínea para checar el estatus.
- No habrá servicio de Ama de llaves hoy.
Se publicarán boletines adicionales sobre los servicios durante el día.
