Actualización – 19 de agosto. 9 a.m.
El Huracán Grace tocó tierra en la costa al sur de Tulum y cruzará la península de Yucatán hoy. Entrará al Golfo de Méxco por la noche con una trayectoria hacia el oeste y la costa de Veracruz.
Los vientos y lluvias fuertes continuarán en la región hoy, con marejada de tormenta en la costa.
Nos complace informar que la tormenta pasó sin incidentes en Royal Resorts. Los socios y huéspedes pasaron la noche en sus unidades o en los refugios del resort en las áreas del lobby y fueron atendidos por el personal de las brigadas de huracanes. Todos se encuentran bien.
Los daños son mínimos: ramas caídas, algunas palapas en la playa fueron arrasadas y hay algo de arena en las terrazas y las albercas. El personal del resort se está reportando a trabajar en sus turnos regulares para empezar la limpieza. El servicio normal se restablecerá durante el día y, en el caso de las actividades al aire libre, como permitan las condiciones del clima.
Las playas están cerradas hasta nuevo aviso.
Debe permanecer en su resort hoy. No salga a las calles.
Información Importante de los Servicios del Resort
- Los restaurantes están abiertos para el desayuno con un menú de contingencia.
- El programa de actividades Día Lluvioso se ofrecerá en los Centros de Actividades, Kids Clubs y lobby bars.
- Las albercas estarán cerradas para su limpieza.
- Los bares de alberca permanecerán cerrados hoy hasta las condiciones permite.
- La venta de alcohol ya esta permitido en las tiendas y en los restaurantes y bares a partir de las 11 a.m.
- No habrá servicio de Ama de llaves hoy.
- Si tiene un vuelo para hoy, contacte la aerolínea para checar el estatus.
Serán publicados boletines actualizados sobre los servicios durante el día.
